En Nativa Global, diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones conversacionales de valor, enfocándonos en empresas que quieren mejorar sus procesos de comunicación digital para incrementar la conversión y calidad en el servicio.

Beneficios conversacionales
para el retail

Te ayudamos a transformar los procesos de compra y atención a tus clientes a través de asistentes conversacionales y otras
soluciones para tu marketing y CX hiper personalizado, mientras optimizas tus recursos operativos.

Empresas que confían en nosotros han
obtenido resultados

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Incremento de
conversión YTY

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Aumento
de AOV

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Recuperación de gastos
en publicidad

Atendemos tus
necesidades

  • Marketing hiper-personalizado
    • Data circular
    • Proactivo y personalizado
    • Arquetipos para incremento de conversión
  • Experiencias fi-gitales (físicas + digitales)
  • Atención diferenciada según el perfil de usuario
  • Procesos antifraude con pagos digitales y verificación de identidad
  • Seguimiento integral de punta a punta en el funnel de ventapre y post venta

Soluciones integrales para
la industria del retail

  • Experiencias de compra hiper-personalizadas
  • Continuidad punta a punta en todo el proceso de compra
    • Levanta pedidos de forma autónoma y aclara dudas de compra 24/7
    • Recuperación de carrito de compras abandonado, avisos proactivos de re-stock, notificaciones de envío de productos y mucho más
    • Comunicación directa con tiendas para modificaciones de pedidos
  • Procesos automáticos de checkout usando herramientas de verificación de identidad
  • Atención para high-tickets por videollamada

Genera tu estrategia conversacional con nuestros Nativos

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