En Nativa Global, diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones conversacionales de valor, enfocándonos en empresas que quieren mejorar sus procesos de comunicación digital para incrementar la conversión y calidad en el servicio.
Beneficios conversacionales
para el retail
Te ayudamos a transformar los procesos de compra y atención a tus clientes a través de asistentes conversacionales y otras
soluciones para tu marketing y CX hiper personalizado, mientras optimizas tus recursos operativos.
Empresas que confían en nosotros han
obtenido resultados
0
Incremento de
conversión YTY
0
Aumento
de AOV
0
Recuperación de gastos
en publicidad
Atendemos tus
necesidades
- Experiencias de compra hiper-personalizadas
- Interacciones fi-gitales (físicas + digitales)
- Atención diferenciada según perfil de usuario
- Procesos antifraude con pagos digitales y verificación de identidad
- Seguimiento integral de punta a punta en el funnel de venta
Soluciones integrales para
la industria del retail
- Experiencias de compra hiper-personalizadas
-
Continuidad punta a punta en todo el proceso de compra
- Levanta pedidos de forma autónoma y aclara dudas de compra 24/7
- Recuperación de carrito de compras abandonado, avisos proactivos de re-stock, notificaciones de envío de productos y mucho más
- Comunicación directa con tiendas para modificaciones de pedidos
- Procesos automáticos de checkout usando herramientas de verificación de identidad
- Atención para high-tickets por videollamada