Asistentes
conversacionales

Humaniza las interacciones automatizadas con tus clientes para
brindarles una experiencia personalizada.

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Acerca de esta solución

Agentes artificiales con tecnología Generative AI para interactuar de forma natural con tus usuarios e integrando funciones avanzadas y transaccionales.

Así también, asistentes para auxiliar a tus agentes humanos mostrando recomendaciones de respuestas, acceso a documentos de soporte y otras sugerencias para eficientar la operación humana.

Obtén resultados al implementar esta
solución con Nativa Global

0

de reducción de
tiempos de atención

Resolución de casos y seguimiento de forma inteligente y automatizada

0

de conversión

0

de ahorro en costos operativos

0

de reducción en escalaciones a agentes humanos

¿Por qué integrar un asistente
conversacional a tu estrategia?

Centraliza y automatiza procesos de punta a punta:

Concentra los puntos de atención gestionando procesos complejos y transaccionales de principio a fin con mínima supervisión humana

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Optimiza costos y operaciones:

Aumenta la productividad atendiendo de manera eficiente un gran volumen de conversaciones y resolviendo ágilmente las consultas.

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Brinda una experiencia natural a tus clientes:

Mantente a la vanguardia tecnológica con asistentes de última generación, basados en Inteligencia Artificial y modelos de lenguaje para ofrecer una experiencia conversacional fluida y enriquecida.

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Crea valor para tus agentes humanos:

Eleva el performance de los agentes humanos al brindarles recomendaciones automatizadas en tiempo real. Agentes humanos y artificiales colaborando para elevar los niveles de satisfacción de tus clientes.

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