Servicios de comercio conversacional

Optimizamos y automatizamos la comunicación con tus clientes en todos los canales digitales a través de Comercio Conversacional con nuestro equipo de expertos

Hacemos que lo difícil parezca fácil

¿Cómo mejoramos la comunicación de tu negocio?

Automatizamos tus procesos de servicio al cliente, implementando tecnología e inteligencia artificial, para que puedas ofrecer mejor atención, mejor experiencia y sobre todo puedas escalar de manera rápida y ordenada.

Somos expertos en comercio conversacional y estamos aquí para ayudarte, tenemos un equipo de expertos en desarrollo de chatbots y herramientas conversacionales con la que automatizaremos los procesos más complejos de tu empresa, tal como lo hemos hecho con clientes como walmart.

Ofrecemos

Servicios de comercio conversacional

Las mejores marcas ya eligen Nativa Global para implementar su comercio conversacional en América Latina.

¿Cómo te ayudamos?

Nativa Global optimiza la comunicación de las organizaciones con sus clientes, a través de todos los canales digitales que utilizan.
Sabemos que cada organización necesita información precisa, relevante y en tiempo real que le permita optimizar sus procesos y mejorar la relación con sus clientes; con Nativa Global puedes lograr todo esto.

Soluciones Globales

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Somos el trusted advisor que genera una comunicación bi-direccional con tus clientes obteniendo resultados tangibles.
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Automatización y Bots

Automatización y Bots

Automatizamos desde un bot de preguntas frecuentes hasta un bot transaccional que atienda tus canales de mensajería.

Analítica Digital

Analítica Digital

Contamos con más de 400 métricas y tableros para medir el rendimiento de tus bots, agentes y operaciones, garantizando la mejora continua.

Contact Center Digital

Contact Center Digital

Unificamos canales conversacionales en un solo lugar: mensajería web, WhatsApp, Facebook Messenger, redes sociales, email, SMS y más ...