Conversational
AI
Nuestros AI chatbots y soluciones de Conversational AI
combinan lo mejor de la tecnología avanzada con el toque
humano, asegurando que cada interacción sea única y efectiva.
Acerca de esta solución
Nuestros agentes artificiales con tecnología Generative AI, interactúan de forma natural con tus usuarios, integrando funciones avanzadas y transaccionales. Además, ofrecemos asistentes que auxilian a tus agentes humanos mostrando recomendaciones de respuestas, acceso a documentos de soporte y otras sugerencias para eficientar la operación humana.
Obtén resultados al implementar esta
solución con Nativa
0
de reducción de
tiempos de atención
Resolución de casos y seguimiento de forma inteligente y automatizada
0
de conversión
0
de ahorro en costos operativos
0
de reducción en escalaciones a agentes humanos
¿Por qué integrar un asistente
conversacional a tu estrategia?
Centraliza y automatiza procesos de punta a punta:
Concentra los puntos de atención gestionando procesos complejos y transaccionales de principio a fin, con mínima supervisión humana utilizando Conversational AI y AI chatbots.
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Optimiza costos y operaciones:
Aumenta la productividad atendiendo de manera eficiente un gran volumen de conversaciones y resolviendo consultas ágilmente con asistentes conversacionales de Generative AI.
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Brinda una experiencia natural a tus clientes:
Mantente a la vanguardia tecnológica con asistentes de última generación, basados en Inteligencia Artificial y modelos de lenguaje para ofrecer una experiencia conversacional fluida y enriquecida.
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Crea valor para tus agentes humanos:
Eleva el rendimiento de los agentes humanos al brindarles recomendaciones automatizadas en tiempo real. Agentes humanos y artificiales colaboran para aumentar la satisfacción de tus clientes y optimizar la transformación del contact center.
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