Industrias
Servicios financieros
En Nativa Global, diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones conversacionales de valor. Nos enfocamos en verificar la identidad de tus clientes, brindar asesoría financiera 24/7 según su perfil y ofrecerles oportunidades según su momento de vida.
Beneficios conversacionales
para los Servicios Financieros
Resultados de nuestros clientes FiServ
0
de incremento en
onboarding digital exitoso
0
de ahorros en operación
0
Incremento de productividad
0
formalización de productos
0
de incremento de
resolución de casos
Atendemos tus
necesidades
- Verificación de identidad
- Cumplimiento de regulaciones locales
- Disminución de fraudes, lavado de dinero y estafas por suplantación de identidad
- Seguridad en el proceso de onboarding de tus clientes
- Eficiencia en la atención a clientes
- Potencializar tus ventas
- Recuperación de cartera vencida
- Disminución de contactos repetidos
- Generación de arquetipos e identificación de oportunidades
- Reducción de costos al eliminar la burocracia innecesaria
- Integración de equipos
- Optimización de procesos back-end
- Validación de documentos
Soluciones integrales para
la industria Financiera
- Educación y planificación financiera de acuerdo al momento de vida de cada cliente
- Ofertas de cross-selling personalizadas
- Enrolamiento de productos
- Ofertas de up-selling inteligentes
- Seguimiento a aplicaciones y solicitudes de productos
- Cotizaciones y apertura de cuentas
- Envío de documentos y validación de identidad
- Status de una aplicación
- Generación y recordatorio de planes de pagos
- Continuidad de punta a punta en todo el proceso de atención al cliente 24/7
- Consulta y aclaración de saldos
- Actualización de información
- Solicitud de estados de cuenta
- Localizar sucursales
