En Nativa Global, diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones conversacionales de valor para empresas que necesitan mejorar sus procesos y operaciones.

Beneficios conversacionales
para la logística

Nativa Global permite que tus comunicaciones en las operaciones logísticas sean oportunas y sencillas
para disminuir costos operativos asociados a falta de información.

Resultados de nuestros clientes de Logística

0

mil dólares de ahorros
mensuales por llamadas

0

más eficiencia en la operación

0

de temas resueltos por
asistente conversacional

0

Re-contacto
menor al 8%

0

más eficiencia en la operación

Atendemos tus
necesidades

  • Información de rastreo disponible 24/7
    • Aviso oportuno a destinatarios sobre modificaciones en su envío
    • Actualización de datos de manera sencilla
    • Notificaciones para incidencias de fuerza mayor
  • Disminución de esfuerzos y costos operativos logísticos
    • Confirmación de datos de manera oportuna
    • Recordatorios para entregas próximas
    • Aviso de intentos de entrega
  • Disminución de contactos repetidos por temas conocidos

Soluciones integrales para
la industria la Logística

  • Requerimientos especiales
    • Enviar requerimientos especiales que los transportistas necesitan considerar
    • Solicitar datos particulares de cada transportista
  • Ejecución del envío
    • Aviso de viaje a transporte propio o externo
    • Comunicación integrada a tu TMS (inicio, ubicación, incidente o actividad)
    • Información del viaje para compartir proactivamente con el cliente
    • Contacto inmediato con número de emergencia y pólizas de seguros
  • Cierre de servicio
    • Compartir evidencia de la conclusión del servicio
    • Agilizar procesos de pago y eliminar procesos manuales.

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