Nativa Global es adaptable a múltiples industrias: desde educación y telecomunicaciones hasta CPG y entretenimiento. Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones conversacionales de valor, enfocándonos en empresas que quieren mejorar sus procesos de comunicación digital para incrementar la conversión y calidad en el servicio.

Beneficios para industrias como
educación, CPG, telco y entretenimiento

En toda industria, existe la necesidad de mantener informados a socios y
clientes, permitiendo una comunicación bidireccional segura, ágil y asertiva.

Resultados de nuestros clientes

Mayor índice de
resolución de casos

Ahorros en
operación

Incremento de
conversión YTY

Aumento
de AOV

Recuperación de gastos
en publicidad

Atendemos las
necesidades de todas las
industrias

  • Marketing hiper-personalizado
    • Data circular
    • Proactivo y personalizado
    • Arquetipos para incremento de conversión
  • Experiencias fi-gitales (físicas + digitales)
  • Atención diferenciada para cada perfil de usuario
  • Verificación de identidad y pagos digitales (Clientes, colaboradores, partners)
  • Seguimiento integral de punta a punta por todo el journey del cliente

Soluciones
integrales
multi- industrias

  • Experiencias integradas hiper-personalizadas
    • Venta proactiva para Cross selling y up selling
  • Servicio tipo concierge con automatización
    • Levantamiento de pedidos de forma autónoma
  • Continuidad punta a punta en todo el proceso
    • Atención para high-tickets por videollamada
    • Actualizaciones proactivas de servicios y productos
    • Comunicación directa con operación (almacén, técnicos, transportistas, servicios)

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