All the unmissable

Adios IVR, hola Voicebots con GenAi

Winder Murillo y Agustin Sierra nos explicaron cómo llevar a tus clientes de la desesperante interacción con un IVR, a una experiencia fluida con Voicebots de Inteligencia Artificial Generativa, capaces de identificar las emociones y responder contextualmente.

HRevolution

Luis Roa impartió la conferencia de “Cómo la IA Conversacional ha reinventado la experiencia del empleado” frente a los líderes de Gestión de Capital Humano de las empresas más importantes en LATAM durante el evento HRevolution, mostrando beneficios y casos de uso para RRHH.

Revolution Banking

En el evento Revolution Banking Latam, nuestro director Alan Bukrinsky, moderó la charla "El papel de la inteligencia artificial en los procesos de on-boarding de clientes: cómo afrontar los riesgos en posibles registros fraudulentos”, entre expertos del tema como Banorte, UNIFIN y Kueski.

Retail Forum

Disfrutamos mucho participar en el Retail Forum Latam, moderando la charla "Confiando en la IA generativa para capitalizar los cambios continuos", entre Suburbia, Grupo AXO y Coppel. Diandra Nápoles, Head of UX, exploró los impactos y desafíos del GenAi para usuarios y empresas.