Aumenta tus ventas transformando la comunicación
con tus Clientes

Somos expertos en plataformas de comercio conversacional, enfocados en estrategias entre nuestros clientes y sus usuarios.

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Más de 25 años de Experiencia
en Soluciones B2B.

Somos expertos en soluciones digitales y tecnológicas enfocadas en comercio conversacional y canales de comunicación digital, incluyendo tecnologías de automatización. Integramos inteligencia artificial y diseño de experiencias conversacionales. Somos socios de plataformas de comercio conversacional, por lo que tenemos una presencia muy fuerte en el mercado Latinoamericano y de habla hispana.

Comunicaciones

Potencializa y personaliza la comunicación digital con tus clientes.

Optimización

Mide y optimiza la experiencia de tus clientes en canales de comunicación digitales.

Monetiza

Capitaliza cada conversación con tus clientes.

Canales

Atiende por diversos canales usando plataformas unificadas y omnicanal.

Personalización

Las interacciones personalizadas y eficientes impulsan las ventas, pero las ventas se impulsan por el nivel de atención que le ofreces a tus usuarios.

Confianza

Ganar la confianza de tus clientes, logrando así que prefieran enviar un mensaje antes que llamar para obtener atención personalizada.

Servicios de comunicación
personalizados

Servicios de transformación digital end to end

Experiencia en desarrollo

Personal especializado en desarrollo y programación

Desarrollos rápidos y eficientes
Experiencia en soporte fácil y accesible
Consultoría en integración y desarrollo
Guías y Documentación

Experiencia en optimización

Conocimiento para utilizar la plataforma y las herramientas al máximo

Mejores prácticas para un éxito operacional
Conocimiento y experiencia operativa
Entrega de analítica y reportes
Conocimiento en las últimas novedades

Experiencia de transformación

Experiencia en transformación
e innovación

Estrategia en transformación digital
Fases orientadas a la transformación digital
Identificación de oportunidades
Consultoría

Premios y
Reconocimientos

Desde 2016 Nativa Global ha recibido múltiples premios en México y América Latina, entre los que destacan:

Mejor contribución tecnológica

Por una de las mayores entidades financieras del mundo, especialmente en Iberoamérica.

Mejor optimización operativa

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México, y por una de las instituciones bancarias y financieras más grandes del mundo.

Mejor estrategia de servicio al cliente

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México.

Mejor estrategia multicanal

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México y por una de las mayores entidades financieras del mundo, especialmente en Iberoamérica.

Mejor innovación digital

Por el banco de capital privado más grande de Panamá.

Mejor estrategia de Customer Experience CX

Por una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo.

Mejor estrategia de ventas

Por una de las aerolíneas mexicanas con mayor alcance y una de las comercializadoras de productos electrónicos y tecnológicos más grande de México y Sudamérica.

Mejor operación

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México.

Premio LATAM

Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes.

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Comencemos hoy a diseñar tu estrategia de comunicación conversacional.

Con la confianza de nuestros clientes

Las mejores marcas ya eligen Nativa Global para implementar su comercio conversacional en América Latina.

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