Aumenta tus ventas transformando la comunicación
con tus Clientes

Somos expertos en plataformas de comercio conversacional, enfocados en estrategias entre nuestros clientes y sus usuarios.

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¿Cómo Mejoramos la
Comunicación de tu Negocio?

Integra tus sistemas ERP, CRM o Bots ya existentes a través de nuestra API y unifica tu estrategia de comunicación digital.

Soluciones Globales

Somos el trusted advisor que genera una comunicación bi-direccional con tus clientes obteniendo resultados tangibles.

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Contact Center Digital

Unificamos canales conversacionales en un solo lugar: mensajería web, WhatsApp, Facebook Messenger, redes sociales, email, SMS y más ...

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Automatización y Bots

Automatizamos desde un bot de preguntas frecuentes hasta un bot transaccional que atienda tus canales de mensajería.

Analítica Digital

Contamos con más de 400 métricas y tableros para medir el rendimiento de tus bots, agentes y operaciones, garantizando la mejora continua.

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Más de 25 años de Experiencia
en Soluciones B2B.

Somos expertos en soluciones digitales y tecnológicas enfocadas en comercio conversacional y canales de comunicación digital, incluyendo tecnologías de automatización. Integramos inteligencia artificial y diseño de experiencias conversacionales. Somos socios de plataformas de comercio conversacional, por lo que tenemos una presencia muy fuerte en el mercado Latinoamericano y de habla hispana.

Comunicaciones

Potencializa y personaliza la comunicación digital con tus clientes.

Optimización

Mide y optimiza la experiencia de tus clientes en canales de comunicación digitales.

Monetiza

Capitaliza cada conversación con tus clientes.

Canales

Atiende por diversos canales usando plataformas unificadas y omnicanal.

Personalización

Las interacciones personalizadas y eficientes impulsan las ventas, pero las ventas se impulsan por el nivel de atención que le ofreces a tus usuarios.

Confianza

Ganar la confianza de tus clientes, logrando así que prefieran enviar un mensaje antes que llamar para obtener atención personalizada.

about us

Servicios de comunicación
personalizados

Servicios de transformación digital end to end

Experiencia en desarrollo
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Personal especializado en desarrollo y programación

  • Desarrollos rápidos y eficientes
  • Experiencia en soporte fácil y accesible
  • Consultoría en integración y desarrollo
  • Guías y Documentación
Experiencia de transformación
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Experiencia en transformación
e innovación

  • Estrategia en transformación digital
  • Fases orientadas a la transformación digital
  • Identificación de oportunidades
  • Consultoría

Premios y
Reconocimientos

Desde 2016 Nativa Global ha recibido múltiples premios en México y América Latina, entre los que destacan:

Mejor contribución tecnológica

Por una de las mayores entidades financieras del mundo, especialmente en Iberoamérica.

Mejor optimización operativa

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México, y por una de las instituciones bancarias y financieras más grandes del mundo.

Mejor estrategia de servicio al cliente

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México.

Mejor estrategia multicanal

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México y por una de las mayores entidades financieras del mundo, especialmente en Iberoamérica.

Mejor innovación digital

Por el banco de capital privado más grande de Panamá.

Mejor estrategia de Customer Experience CX

Por una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo.

Mejor estrategia de ventas

Por una de las aerolíneas mexicanas con mayor alcance y una de las comercializadoras de productos electrónicos y tecnológicos más grande de México y Sudamérica.

Mejor operación

Por una de las empresas top 3 de mensajería en México.

Premio LATAM

Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes.

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Comencemos hoy a diseñar tu estrategia de comunicación conversacional.

Con la confianza de nuestros clientes

Las mejores marcas ya eligen Nativa Global para implementar su comercio conversacional en América Latina.

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