Tech & Touch
Conversational AI
Humaniza las interacciones automatizadas con tus clientes para
brindarles una experiencia personalizada.
Acerca de esta solución
Artificial agents with Generative AI technology that interact naturally with your users and integrate advanced and transactional features.
Also chatbots to assist your human agents by displaying response recommendations, access to support documents, and other suggestions to streamline human operations.
Obtén resultados al implementar esta
solución con Nativa Global
0
de reducción de
tiempos de atención
Resolución de casos y seguimiento de forma inteligente y automatizada
0
de conversión
0
de ahorro en costos operativos
0
de reducción en escalaciones a agentes humanos
¿Por qué integrar un asistente
conversacional a tu estrategia?
Centraliza y automatiza procesos de punta a punta:
Concentra los puntos de atención gestionando procesos complejos y transaccionales de principio a fin con mínima supervisión humana
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Optimiza costos y operaciones:
Aumenta la productividad atendiendo de manera eficiente un gran volumen de conversaciones y resolviendo ágilmente las consultas.
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Brinda una experiencia natural a tus clientes:
Mantente a la vanguardia tecnológica con asistentes de última generación, basados en Inteligencia Artificial y modelos de lenguaje para ofrecer una experiencia conversacional fluida y enriquecida.
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Crea valor para tus agentes humanos:
Eleva el performance de los agentes humanos al brindarles recomendaciones automatizadas en tiempo real. Agentes humanos y artificiales colaborando para elevar los niveles de satisfacción de tus clientes.
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